Lani, S.; Efendi Siregar, Z. M. .; Hutagaol, A. S. R. . Pengaruh Inovasi Pelayanan, Inovasi Produk, Kepuasan Pelanggan Terhadap Daya Saing Toko Serba 35 Di Era Ekonomi Digital. ecotal 2025, 6, 1089-1120.